Типы станций 
Definity G3 SI R5: G3 - поколение; R5 - релиз 5.

V1.1     - программное обеспечение на i286.


V3        - на i386 (до 1996г.) 
V4        - на i486

До 1996 года софт называли V (Version), после - R (Release). Начиная с версии R5 - RISC процессор. R5 - 1996 год. R6.1 / R6.2 / R6.3.1 - 1997 год, различие в некоторых функциях, но не в аппаратном обеспечении. Последний релиз - R7.1 Существует 4 модели УПАТС Definity:

VS     (Very Small).  До 80 абонентов, не расширяемая, отдельный статив. 
S       (Small).         До 200 абонентов, статив не такой, как у VS. 
I        (Intel).           До 2400 абонентов.

Для апгрейда S на I надо добавить память на отдельной плате. В модели I можно дублировать процессор (активен только один, если он сбоит то переходит на второй процессор). Можно использовать выносы (часть АТС стоит отдельно, но все это одна АТС, а не разные).

R       (RISC).          До 25000 абонентов и до 43 выносов.

С 1993г. две группы станций: ECS (Enterprise Communication Server) и BCS (Business Communication Server). Слово G3 из названия убрали. На всех моделях VS, S, I, R существует разделение на ECS и BCS. В BCS оставлены базовые функции с целью удешевления АТС, в частности убрали Remote Access и добавить его уже нельзя. В ECS есть все функции. 

В 1996 году - RISC процессор, поколение R5. В результате произошли следующие изменения: 
VS - осталась как была, 80 абонентов. 
S и I слились в SI. Есть SI и SI+M. 

SI - 8 Мб памяти, 200 абонентов, нет выносов и дублирования.


SI+M - 12Мб памяти, до 2400 абонентов, выносы, дублирование. 
R осталась как есть, до 25000 абонентов.

У ECS и BCS теперь одна плата процессора, но разные возможности, с помощью разных вариантов софта. VS, SI, SI+M, R могут быть как в виде BCS, так и в виде ECS, станция не усекается. Физически она одна и та же, разные только функциональные возможности, в зависимости от режима работы. Теперь все станции, начиная с R6, имеют 16 Мб памяти на процессорной плате, т.е. исчезли различия между SI и SI+M. Станция называется просто SI, может иметь 2-а выноса. 

Представлена новая станция Prologix (Prologix=CMS=CSI). У нее нет выносов, 400 абонентов. Статив пластиковый => станция дешевле. VS, SI, R, Prologix - вот фактически все модели на сегодняшний день, причем каждая модель может быть как в варианте BCS, так и ECS. Перевод из одного режима в другой при помощи специального кода. 

Архитектура станции

1. Port Network - PN. Сеть портов.

Бывает PPN (Processor Port Network) - сеть портов самой АТС и EPN (Expansion Port Network) - сеть портов выноса. У VS и Prologix выносов нет. PPN - обязательный элемент станции, который содержит сам процессорный элемент + могут быть выносы. Т.е. PPN+SPE обязательно + возможно EPN. 
 

2. Switch Processor Element - SPE. Процессорный элемент.

У выноса нет своего процессорного элемента (кроме станции R). Вынос не может жить самостоятельно, исключая SREPN - выживаемый вынос. Процессорная сеть портов (PPN) и процессорный элемент (SPE) - это одно целое. У SI - 2 выноса. Для достижения максимальной емкости абонентов необходимо наличие всех выносов. Выносы соединяются с АТС по оптике. Для станции R есть DS1Convertor - для соединения выносов по меди. Расстояние до выноса зависит от типа оптики (Одномодовая или многомодовая). 
        Одномодовое оптоволокно - 35 км. 
        Многомодовое от 5 до 7.5 км. 
Т.е. между PPN и EPN просто два трансивера и оптика между ними.

3. TDM - шина с мультиплексором временного разделения. 

По ней идет связь портов и процессора. Реально существует две шины TDM-i и TDM-b, хотя визуально этого не увидеть. На TDM шине 512 тайм-слотов: 2 не используются, по 5 слотов - для передачи сигнальной информации, 17 -для передачи тональных сигналов. Остальные - для разговоров. На один разговор надо 2 слота, т.е. реально возможно 241.5 одновременных разговоров. У каждой PPN и каждого EPN (выноса) своя TDM шина, т.е. каждый блок - это 241.5 разговор. Т.е. внутри станции одновременно возможно иметь 241.5 разговор, а между разными сетями портов (т.е. между станцией и выносом) - 383 разговора одновременно. TDM шина должна быть обязательно затерминирована! 

4. Packet Bus - Пакетная шина. 

По этой шине общаются только ISDN порты (тогда как по TDM - все остальные порты). У Prologix нет пакетной шины, но в версии 6.2 пакетная коммутация реализована на TDM. Пакетная шина не обязательна. К ней необходима плата пакетного контроллера (для ISDN BRI или PRI). Т.е. можно иметь ISDN без пакетной шины, но лучше все же с ней. 

Стативы 

Все стативы выполняются из металла, имеют серый цвет. Только у Prologix статив пластиковый.


 


 
CSCC - compact single-carrier cabinet.  
Компактный однополочный статив. Все платы вставляются сбоку. Используется для VS станций, не расширяемый. Все 80 абонентов в одном стативе. Крепить можно на столе или на стене. 
 


 

 
 
SCC - single-carrier cabinet. Однополочный статив, чаще используется для SI. Также может использоваться для R в качестве выноса. Монтируется только на полу. Платы вставляются спереди. У SI может быть три сети портов: одна PPN и две EPN. Каждая сеть портов может быть представлена совокупностью до 4-х стативов. Таким образом максимальная конфигурация - это по 4-е статива в 3-х PN. 
 

Порядок полок: 
 

D 
 

C 
 

B 
 

A 
 

Полка A всегда на полу и в ней процессорный элемент. Остальные полки B, C, D - в случае использования 4-х стативов SCC. 
 

 
 
MCC - multi carrier cabinet. Многоплочный статив, чаще для R станций. Сверху 3-и полки, снизу 2-е полки, в каждой стоят платы. Статив всегда имеет 5 полок. 
 

Расположение полок: 
 

C 
 

B 
 

A 
 

F вентиляторы 
 

D 
 

E 
 

Полка над вентиляторами - для процессорных элементов и больше ничего в нее ставить нельзя.


 


 
CMC - compact module cabinet. Компактный модульный пластиковый статив, используется только для Prologix. Максимум может быть 3-и статива. Можно монтировать как на полу, так и на стене. 
 

Если 3-и статива, то обязательно вешать на стену по следующей схеме: 
 

B 
 

A 
 

C 
 

Или так: 
 

B 
 


 

A 
 
C 
 

Или так: 
 

A 
 
B 
 

C 
 


 

Общее у всех стативов: вентиляторы и температурные сенсоры (+70 градусов). 

Количество вентиляторов:

Многополочный - 6 вентиляторов (6 скоростей).


Однополочный - 4 вентилятора (односкоростные). 
Компактный однополочный - 2 вентилятора (односкоростные).

У всех этих стативов вентиляторы фиксированы.

У компактного модульного статива 2 вентилятора, могут вытаскиваться. 

Количество воздушных фильтров:

Многополочный - 2.


Однополочный - 1. 
Компактный однополочный - 1. 
Компактный модульный статив - нет. 


Блоки питания:

CSCC и CMC - только AC (переменный, сам видит 220 или 110 V).


SCC и MCC - как AC (переменный), так и DC 48V (постоянный). 
Для всех станций можно использовать UPS. Для SCC и MCC соответственно нужен особый UPS с постоянным питанием. Для однополочных стативов можно переключать блок питания на 110 или 220 (сняв корпус, увидим там переключатель режима). Для многополочных стативов блок питания не переключается. Поставляемый силовой кабель - с американской вилкой. 

Системные кабели

MDF - кросс-панель, системная часть кросса. У Definity 25-и парные кабели, которые расшиваются на MDF-кроссе (TELCO - кабели). Линейная (абонентская) часть кросса имеет 66 или 110 гнезд.

Терминал: есть разъем RS-232. На MCC, SCC, CSCC такой разъем есть явно, на CMC есть специальный кабель для подключения терминала. Можно подключить либо терминал, либо компьютер с эмуляцией терминала. В качестве программного обеспечения лучше использовать пакет от Lucent - Terranova.

Разъемы: TERM - для подключения терминала в случае одного процессорного модуля. DOT - для подключения терминала в случае дублированной станции. Автоматически переключается между активными процессорными модулями. DCE - для принтера с последовательным портом, или модема. Обычный LPT принтер сюда не подключить. PI (у MCC, SCC, CSCC) - для различных внешних устройств, например, для голосовой платы. Для Definity Audix R4 - 5 таких слотов, для Slin Audix - 2 слота. Intuity Audix - отдельное устройство. К PI можно подключить CMS (call management systems), которая является Sun SPARC station с установленным на нее специальным софтом. Только у Prologix есть разъем MODEM (RS-232) для подключения внешнего модема. У всех остальных стативов есть внутренний модем. На всех стативах есть 25-и парный разъем AUX. К нему подключаются:


 

  1. Внешнее устройство вывода аварийной информации. 
     

  2. 3-и пары для питания 48V операторской консоли или другого внешнего оборудования.  
     

  3. Панель аварийного переключения на другую линию (только для аналоговых линий). 6 пар, одна не используется. Эта панель коммутирует до 5-ти аналоговых линий при аварии станции. 
     

  4.  25-я пара - INADS порт. Выход на модем станции. 
     

Платы

Стандартный размер: 20х33см. Сзади 200 пинов. Для нумерации используются TN коды. У R станции - 300 пинов, UN коды. Каждая плата имеет название и код. На платах есть наклейки:

Белые - составляют процессорный элемент. Могут различаться у разных станций. 
Фиолетовые - универсальны между станциями. 

Фиолетовые платы бывают абонентские - для подключения телефонов, СЛ - для соединительных линий DS1, ISDN. Также бывают служебные. Стативы также имеют цветовую маркировку. Белые платы можно устанавливать только в белые слоты! Фиолетовые платы ставят только в фиолетовые слоты! Белые слоты имеют спец. маркировку и номера, фиолетовые - только номера. Белые платы НЕЛЬЗЯ вытаскивать на ходу! Фиолетовые платы можно вытаскивать на ходу! Единственное исключение - в случае дублированной станции белые платы можно вытаскивать у неактивной полки. В CMC (Prologix) все слоты универсальны. 1-ый и 2-ой слоты имеют двойную маркировку. Процессорные платы можно ставить в любой слот, но всегда рядом и лучше в 1-ый и 2-ой. В будущем будет использоваться лазерная маркировка. Вместо фиолетового цвета будет использоваться светло-серый. Белый останется как и был. 



Платы, наличие которых обязательно: 
 

  1. Процессорная плата (SPE). Она зависит от версии софта. Пока были i386 - это были платы TN786B. Плата CPP1 - для наращивания памяти. Если установить TN786B и CPP1 => модель S превращается в модель I. Плата TN790 - RISC процессор. (софт R5 и R6). Имеет 16Мб памяти и встроенные модемы. У Prologix свой процессор: плата TN798. 
     

  2. Сетевой контроллер (NC). У Prologix она интегрирована с платой процессора, у всех остальных это плата TN777B. 
     

Это важная плата, она, в частности, определяет время (не умеет переходить на летнее время!). Без сетевого контроллера нет связи процессора и портов, т.к. он контролирует TDM шину. Также в NC расположена Flash карта. В плате процессора зашит софт и наши настройки (трансляция). Вся трансляция хранится во Flash памяти, но при выключении питания все пропадает, поэтому конфигурацию надо сохранять на Flash карте, ее размер 4Мб. По умолчанию Flash карты в системе нет! У R станций есть винчестер и стример. 

save translation - сохранение трансляции. 

По умолчанию во всех станция трансляция сохраняется в 01:00 ночи на Flash карту. Это не зашито, а запрограммировано, так что это можно поменять. Для записи надо просто воткнуть карту и АТС сама все запишет. Пока идет сохранение на карту горит желтый сигнал на плате, и в это время станцию нельзя администрировать. (5-6 минут, до 40 минут у R станции). При включении станции конфигурация загружается с Flash карты. Если карты нет, то при включении никакой конфигурации не будет.

reset system - перезагрузка АТС с загрузкой трансляции с Flash карты.



Лицензия на используемое программное обеспечение хранится на Flash карте. Если карты нет, то при перезагрузке станции загрузится лицензия на версию 1.1 даже если на плате процессора залит софт версии 6. Flash карту можно вынимать на ходу, кроме того момента, когда горит желтый сигнал. Время также сохраняется на Flash карте. Если нужно: 
 
то в этом случае нужно сконфигурировать специальный внутренний интерфейс netcon. На АТС 4-е встроенных netcon, пронумерованных 01, 02, 03, 04. Они находятся на плате TN777B, либо, в новой версии на плате TN794. Для связи с АТС используется цифровой модуль, называемый дата-модуль (data module). Он трансформирует цифровой DCP-протокол АТС в протокол RS-232. Чтобы подключиться к АТС надо с дата-модуля, присоединенного к компьютеру, позвонить на встроенный netcon АТС. Но дата-модуль - это не модем! У Prologix Flash и netcon-ы интегрированы на плате процессора, т.к. в системе Prologix плата процессора интегрирована с платой сетевого контроллера NC. 
  
 
 

  1. Плата синхронизации (Toneclock, белая) 
     

Синхронизация нужна для цифровых линий: TN768, TN780, TN2182. 
Внутренняя синхронизация Stratum 4. На сеть портов всегда одна плата Toneclock. Для России рекомендована плата TN2182. В плате TN2182 один Call-classifier есть изначально. Он нужен для того, чтобы абонент, подняв трубку, услышал гудок от станции. Чем больше абонентов, тем больше надо Call-classifier-ов. (отдельная плата TN744). В Prologix: SPE TN798 + Toneclock TN2182. 

Необязательные платы 
 

  1. Packet Controller 
     

TN778 - для возможности пакетного контроля, позволяет иметь ISDN + надо активизировать пакетную шину. 
 

  1. Процессорный интерфейс  
     

TN765: на плате 4 канала (порта). Первый имеет метку PI. 
DCS - распределенная система коммутации, чисто Lucent технология. Позволяет в сети Definity использовать специфические функции по сети. Работает только между Definity. Бывает двух видов: DCS - работает на любых цифровых линиях, и DCS+ работает только на ISDN. 
 

  1. Duplication interface 
     

TN772 - интерфейс дублирования. Нужна только в случае использования дублированного процессора. Фиолетовые платы не дублируются, а все белые платы процессорного элемента должны быть продублированы. И в полке А и в полке В должны стоять интерфейсы дублирования, которые соединены кабелями.  

Телефоны 
Существует три типа оконечного оборудования (ОО) 
 

  1. Аналоговые телефоны 
     

Для подключения такого оборудования используют платы TN746B (16 портов) или TN793 (24 порта). К ним можно подключить любой телефонный аппарат. При программировании телефонного аппарата нужно указывать его тип:

2500 - тональный телефон.


500 - импульсный телефон. 
К2500 - универсальный (тон/импульс).

На телефонных аппаратах Lucent есть 4-х значные номера:


 


 
Если в названии есть буква D - значит, у телефона есть дисплей.

Т.е. если телефон Lucent - то ставим его номер, если чужой - то ставим тип.


 

  1. Цифровые телефоны 
     

Все цифровые телефоны Lucent используют протокол DCP (Digital Communication Protocol) - чисто Lucent протокол, аналог ISDN. Этот протокол не позволяет сажать два телефона на один цифровой порт. Этот протокол понимают только Lucent телефоны. Цифровые платы (DCP платы, к ним подключаются только Lucent телефоны):

TN754B (8-и портовая, 4-х проводная)


TN2181 (16-ти портовая, 2-х проводная) 
TN2224 (24-х портовая, 2-х проводная) 
7400А, 7400В - модули передачи данных. 
Телефоны: 8403, 8410, 8434.

Модель 8434 имеет 34 программируемые клавиши + можно подключить панель расширения на 24 клавиши. У 8403 - односторонний спикер, у 8410, 8434 - двухсторонний спикер. Аналогичные серии - 9403, 9410, 9434. К 9434 нельзя подключить панель расширения. Серии 84хх и 94хх могут работать как по 2-х, так и по 4-х проводной линии. Серия 84хх отличается надежностью, серия 94хх - часто ломается. На сегодняшний день последняя серия 6402, 6408, 6416, 6424. К 6416 и 6424 можно подключить панель расширения на 24 клавиши. Все модели с 2-х сторонним спикером, только 2-х проводные, надежные.

Дата-модули: 8400B. Работают по протоколу DCP, с другой стороны RS-232. 
 


  1. ISDN-BRI телефоны 
     

Все 4-х проводные. Старая серия: 7505, 7510, 7520. Современные модели: 8505, 8510, 8520. Платы ISDN-BRI: TN556B, TN556C - может работать в Prologix с версией 6.2, как по СЛ, так и по ISDN-BRI. Количество портов - 12, 4-х проводная. S/T интерфейс. TN2185 - S/T интерфейс, 4-х проводная, 8-ми портовая. Можно использовать только для телефонных аппаратов. 

Вход в систему, работа с терминалом 
 

  1. Запустить Terranova 
     

  2. Дать команду ATDT5999 => законнектились на АТС. 
     

  3. Login: 
    init - самое старшее имя, пароль в тайне, доступ ко всем функциям.  
    inads - второе старшинство, дистрибуторам недоступен, нужен для технической поддержки. 
    craft - есть изначально с паролем crftpw 
     

  4. Выбрать тип эмулируемого терминала: либо 4410, либо 513. Они дают полную эмуляцию аппаратного терминала Lucent. Лучше использовать терминал 513. 
     

  5. Загрузить раскладку клавиатуры: Options > Keyboard files > pbx > Load 
    После этого будут загружены функциональные клавиши. Сменить тип терминала на АТС - команда newterm.

     

    Функции терминала и Terranova

    Для внесения изменений клавиша Enter (сохранить изменения) или клавиша F3 
    Отмена: Cancel или F1 
    F7 - следующая страница 
    F8 - предыдущая страница 
    F5 - Help 
    F6 - переход на нужную страницу 
    Shift+R - предыдущая команда. 
    Shift+Tab - затереть последнее поле. 
    Клавиши компьютера (такие как Enter, ESC) не подходят. 
    Структура команды: 
     


Действие 
 
Объект 
 
Определитель 
 

Активные: add change remove 
 
Station data-module  
 
Qualifier 
 

Информативные: list display 
 
trank-group 
 
  
 

Активная команда дается только одним человеком, если кто-то набрал активную команду, то больше никто дать ее не может. Уровень Login-а (приоритет) на это не влияет. Сокращать можно все слова, кроме определителя. Есть две команда, которые сокращать нельзя (состоят из одного слова):  
logoff - выйти из системы. 
newterm - задать другой тип терминала. 
System: <тип лицензии> 
Software version: <тип софта> 
disp sys cus - посмотреть, какие функции в системе открыты. 
set time - задать время 
display time - посмотреть время 
list login - посмотреть список существующих логинов. 
add login <имя>, где <имя> от 3 до 6-ти символов. Далее по схеме: 

 

service – может администрировать станцию.


inads - создавать не можем. 
craft - можем создавать, но в системе их может быть не более 2-ух. 
сhange password <имя> - сменить пароль пользователю. 
list history - список ранее заданных команд (но только активных). 
сhange sys main - смена системных параметров (внутренние тесты, сохранение трансляции и т.д.) 
save trans - сохранение трансляции. 
 



 
Для однополочных стативов нужны 3 кабеля: ICCA, ICCB, ICCI. Для MCC нужно только два кабеля: ICCA и ICCB. На обоих дублирующих интерфейсах есть рычажки с тремя положениями: 

1) AUTO - сама дублирует


2) A - есть процессорный элемент только в полке А,     полку В при этом АТС не видит 
3) В - есть процессорный элемент только в полке В.

Дублирование может происходить, если станция нашла ошибку или так запрограммировали или так загрузили. Лучше держать рычажки в положении AUTO.


 

  1. Maintenance interface 
     

TN775 - эта плата нужна для того, чтобы вынос жил. Она обслуживает сеть портов выноса и общается с процессорным элементом станции. В добавок к этой плате в выносе нужен Toneclock. Не путать между собой следующие платы:

TN775 (белая) - нужна для выноса. 
TN771D (фиолетовая) - не имеет никакого отношения к выносу, нужна для тестирования пакетной шины. Для тестирования также нужен адаптер 356А или 355А 
 


  1. Expansion interface 
     

 

TN776 (более старая) и TN570 (более новая). Через эти платы выносы соединяются с PPN. Платы EI и в выносе и в станции должны быть одинаковы. Если такая плата есть, то для них предназначены первые два фиолетовых слота, помеченных как "EXPN INTFC".


 

Пересечение первой цифры и длины определяет внутренний номер. Например: 
 


First                Lenght 
Digit      
                       -4- 
                        . 
                        . 
                        . 
                        . 
                        . 
5……………………………………………………extension 
 

обозначает, что номера с 5000 до 5999 зарезервированы под внутренних абонентов. Можно одновременно иметь несколько extension разной длины. В примере это еще и номера с 3000 по 3999. На пересечениях можно ставить следующие ключевые слова: 
extension - внутрений абонент. 
attd (attendant) - операторская консоль. В нашем примере нажатие на 0 => прямой доступ к операторской консоли. 
fac (feature acces code) - код доступа к функциям. 
dac - код доступа к соединительной линии.

Код доступа должен иметь три знака в длину. В нашем примере: *00 - *99 и #00 - #99 и 9 зарезервированы под fac. Выход в город бывает базовый (через DAC) и по функции (через ARS)


У нас в примере 100-199, 400-499, 700-799 зарезервированы под коды доступа к СЛ.  
9 зарезервирована под ARS (автоматический выбор маршрута)

AAR - будет в 7-ой версии.


Еще на пересечении любого знака и длины -1- можно ставить misc. Например, надо иметь такую нумерацию: 31* - extension, 32* - fac. Тогда ставим: 
 

First                                 Length 
Digit  - 1 -       - 2 -       - 3 -       - 4 -       - 5 -      -6-

  1:                                                                       


  2:                                                                        
  3:    misc      (ничего)    (ничего) 

 

После слова misc в этой строке других столбцов ставить уже ничего нельзя! После этого даем команду: 
add sec 3 - номер, начинающийся на 3 
 

First                                 Length 
Digit  - 1 -       - 2 -       - 3 -       - 4 -       - 5 -      -6-

  1:                          extension 


  2:                                                                        
  3:                            fac

  
 

 


В результате 310 - 319 будут внутренними номерами, а номера 320 - 329 будут кодами доступа.

list conf all - посмотреть все платы на станции (но только фиолетовые). 


 

list configuration all                                Page   1  
                      SYSTEM CONFIGURATION 
Board                                                Assigned Ports 
Number   Board Type        Code   Vintage    u=unassigned t=tti p=psa 
01A01    MAINTENANCE/TEST  TN771D  000006     u  02 03 u              
01A02    CALL CLASSIFIER   TN744B  000002     01 02 03 04 05 06 07 08 
01A03    DIGITAL LINE      TN754B  000002     u  u  u  u  u  u  u  u  
01A04    ANALOG LINE       TN746B  000013     01 02 u  u  u  u  u  u  
                                              u  u  u  u  u  u  u  u  
01A05    DIGITAL LINE      TN2224  000004     01 02 03 u  05 06 u  u  
                                              u  u  u  u  u  u  u  u  
                                              u  u  u  u  u  u  u  u

  
 

 


Адрес платы: 01A05, где  
01 - Сеть портов (board number). Может иметь следующие значения: 
Prologix - 1 
SI - 1, 2, 3 
R - от 1 до 44

A - адрес платы (номер полки). Может иметь следующие значения:


VS - A 
Prologix - A,B,C 
SI - A, B, C, D 
R - A, B, C, D, E

05 - номер слота. 

Если в поле Assigned Ports у какого-то порта стоит буква (любая), то порт свободен. Если цифра - то порт занят и использовать его нельзя. 

Программирование телефонов

Под термином "станция" понимается не АТС, а телефонный аппарат!


add station <номер телефона> - добавить телефон.

Обязательно указываются поля:


type - ставим или номер модели или поддерживаемый тип (2500/500/K2500) 
port - адрес порта 
name - латинскими буквами, без пробелов. Если надо два слова, то через запятую.

List station - посмотреть все телефоны.


Change station - редактировать настройки телефона. 
Duplicate station - скопировать настройки. Полезная функция, если добавляем много одинаковых телефоном. Нужно будет только менять порты.

№ портов: 


Аналоговые 01A0401, 01A0402 
Цифровые 01A0501, 01A0502, 01A0503 
Тут 01 - сеть портов. А - полка. 04 и 05 - номера слотов. Последние две цифры (01,02,03) - номера портов. 

Параметры команды change station

Страница 1

Coverage Path 1 или 2 - переадресация звонков 
TN - деление станции на куски 
COS - Class of service. Класс обслуживания, их 16  
COR - Class of restriction. Класс ограничений, их 96 
COR определяет кто какие ограничения имеет, COS определяет кто чем может пользоваться. 
Data module - можно параллельно с этим телефоном подключить дата-модуль (ему нужен свой номер).  
Personal Ring Pattern - сменить мелодию звонка. 
Message lamp extension - с каким номером связана лампа сообщения.

Страница 2

Restrict last appearance - зарезервировать логическую линию (последнюю), чтобы ее никто не занимал. 
Active station ringing - как будет звонить ваш телефон, если вы уже разговариваете.  
Число логических линий определяется числом программируемых клавиш.

Страница 3

Site data - административная информация о телефоне: где стоит, какой кабель и т.д. 
Abbreviated dialing - системная записная книжка (или системная директория), список телефонов (длинных номеров) чтобы не набирать длинные номера. 
Button Assigment - программирование функциональных клавиш.  
Первые три клавиши зарезервированы под логические линии. Всегда нужно иметь как минимум три линии! 
1. call-appr 
2. call-appr 
3. call-appr 

Страница 4 

Эта страница есть только в том случае, если телефон с дисплеем. Тут происходит программирование пунктов меню. Системная директория (найти кого-то и позвонить).  
На 4-ой странице команды ch station нужно запрограммировать три кнопки: 
1) directory 
2) next (на телефонах 64-ой серии она уже есть аппаратно) 
3) call-disp 
В системной директории перечислены все станции, которые созданы. 
Использование: 
жмем кнопку menu > аdirectory алибо ищем по имени, либо перебираем кнопкой next > нашли > жмем call-disp (т.е. ту клавишу, которой присвоили эту функцию). Т.е. у нас directory уже была в меню, next есть аппаратно, а call-disp присвоили 4-ой клавише (первые три заняты под логические линии). Чтобы при нажатии любой клавиши автоматически включался спикер, нужно прописать следующее: 
ch sys fea, страница №7,  
поле On-hook Dialing on 6400/8400 terminals = Y 

Функция перенаправления входящего звонка  
Call Forward и Call Coverage 
 

Call Forward переадресует вызов на один телефон. Может быть двух типов:


 
Call Coverage может производить переадресацию на несколько точек (до 6-ти, т.е. на первую свободную из этих 6-ти.)

Для включения этих функций надо дать команду change feature-access-codes - таблица функций, к которым можно обращаться по коду. Делаем так:


 

Call Forwarding Activation Busy/DA: *00 All: Deactivation: #00 
 

*00 - активация 
#00 - деактивация

Затем надо дать команду ch cos и в поле Call Forward Busy/DA для нашего COS поставить Y

Включить переадресацию: 
Е + *00 + номер, куда переадресуем

Снять переадресацию:


Е + #00

Причем снять переадресацию можно только прямо с конкретного телефона, даже администратор с консоли сделать этого не сможет.

list call - посмотреть, кто и куда делал переадресацию. 
status station <номер> - посмотреть состояние станции.

В этой команде поле CF Destination Extension показывает есть ли на этом номере переадресация.

ch sys cov или ch sys fea (?) - установить количество звонков для переадресации по занятости (т.е. через сколько не отвеченных звонков вызов будет переброшен). Можно использовать не код доступа, а запрограммировать клавишу.

сh st <номер> , страница 3.

На незанятой клавише даем call-fwd и появляется поле Ext:____, в котором ставим чужой номер. Теперь если на моем телефоне нажать эту клавишу, то все звонки с чужого номера будут переадресовываться на мой номер. Чтобы работала переадресация не на локальный номер, а на городской надо дать команду: 
ch sys fea

В поле Trunk-to-Trunk Transfer ставим одно из трех допустимых значений:


· All 
· None 
· Restricted

Если ставим All или Restricted, то потом разграничиваем по COS.



 

Удаленное администрирование функции Call-Forward 
Extended Call-Forward Administration 
1) Смотрим, разрешено ли в системе удаленное администрирование этой функции: 
disp sys cus  
Поле Extended Cvg/Fwd Admin = Y 

2) Назначить фантомный extension: 
ch tel <фантомный номер>, например ch tel 1111 

3) Установить код доступа к функции удаленного администрирования: 
ch fea 
Поле Extended Call Fwd Activate Busy/DA: All: *01 Deactivat: #01 

4) Прописать в соответствующем COS: 
ch cos 
Поле Extended Forwarding All = Y 

5) Установить код безопасности для станции: 
ch st <номер станции> 
Поле Security Code <код безопасности, 4-е цифры> 

Удаленно установить Call-Fwd: 
Позвонить на фантомный номер а *01 а набрать свой внутренний номер а # а свой код безопасности а # а куда переадресовывать а услышим сигнал подтверждения (три гудка). 

Снять переадресацию удаленно: 
Позвонить на фантом а #01 а свой внутренний номер а # а код безопасности а услышим сигнал подтверждения.

  

Сокращенный набор номера


Abbreviated Dialing 
Составляют списки сокращенного набора, прописывают разрешение на доступ к ним и код для доступа к функции. 
Типы списков: 
1. Системный - один список, до 100 номеров, программируется только с терминала. 
2. Групповой - до 100 списков по 100 номеров каждый. Можно программировать с терминала или с какого-либо внутреннего номера (с какого укажем). 
3. Персональный - доступ к нему имеет только хозяин, и он может программировать его со своего телефона или с терминала. Каждому абоненту можно иметь до 3-х персональных списков по 100 номеров.

Списки начинаются с 11-ой строки! Для использования списков нужно прописать 5 кодов командой 


ch fea

· Abbreviated Dialing List1 Access Code: *05


· Abbreviated Dialing List2 Access Code: *06 
· Abbreviated Dialing List3 Access Code: *07 
· Abbreviated Dial - Prgm Group List Access Code: *08

И на странице №2 этой же команды:

· Program Access Code: *09

Системный список


Даем команду 
add abb sys 
 

add abbreviated-dialing system                        Page   1 of   1  
                        ABBREVIATED DIALING LIST                                 
                                System List 
                 Size (multiple of 5): 5                    Privileged? n 
DIAL CODE 
     11: 12345                        
     12: 67890                        
     13:                         
     14:  
     15:                      

  
 

 


Поле Size определяет размер системного списка. Теперь в строках пишем сами номера, которые будем сокращенно набирать. После этого даем команду  
ch st **** 

и на странице №3 этой команды пишем:


 

ABBREVIATED DIALING 
     List1:  system          List2:                    List3: 
 

Использование:

(поднять трубку)  > *05 > 11 где 11 - это номер строки из списка (DIAL CODE)

Посмотреть или изменить список: 
ch abb sys

Групповой список


add abb gr 1 
 

add abbreviated-dialing group 1                     Page   1 of   1  
                        ABBREVIATED DIALING LIST             
                           Group List: 1    
    Size (multiple of 5): 10       Program Ext: 3001             Privileged? n 
DIAL CODE 
     11:                         
     12:                         
     13:                         
     14:                         
     15:                        

  
 

 


Поле Program Ext: определяет номер телефона, с которого можно программировать список. Для того, чтобы программировать список ничего командой  
ch st ****

прописывать не надо. Это нужно делать только в том случае, если хотим дать разрешение на использование данного списка. Для программирования нужен код *08 (см. выше).

Программирование: 
Е > *08 > 001 > 11 > № телефона куда звоним >#

Здесь 001 - это номер списка в троичной системе исчисления, а 11 - номер строки из списка.

Разрешить использование: 
ch st ****, страница №3 
 


ABBREVIATED DIALING 
     List1:             List2: group 1                 List3: 
 

Использование: 
Е > *06 > 11 

Персональный список

 

Даем команду


ch st ****, страница №3 
 

ABBREVIATED DIALING 
     List1:             List2:                   List3: personal 1

  
 

 


После этого давать команду  
add abb … 

уже не нужно, т.к. после этой команды список уже есть. Вместо этого надо дать команду


ch abb pers <код того абонента, чей это список>

Программирование:


Е > *09 > 1 > 01 > телефонный номер, который вносим в список > #

· *09 - код доступа


· 1    - № персонального списка 
· 01  - № строки из списка, причем если строк 5 или 10, то ее номер прописывается одной цифрой, а если строк больше 10-ти, то 2-мя цифрами! 

Использование:


Е > *07 > 11, где 11 - это номер строки из списка. 

Дополнительная информация

В команде  
ch st ****

на странице №4 можно для функциональной клавиши прописать один из следующих кодов: 

1) abr-prog

Это код к программированию, поэтому вместо *09 можно использовать эту функциональную клавишу. Но это только для программирования персонального листа, для группового надо набирать его код. 

2) abrv-dial List: 1 DC: 01 - сразу доступ к коду из списка по нажатию клавиши.

3) autodial <номер, куда звонить>

Есть специальные символы, которые можно использовать при работе с терминалом.

· ~p   - пауза на 15 секунд


· ~w  - ждать гудка от 5 до 25 секунд 
· ~W - ждать гудка более 25 секунд 
· ~m  - перевод из пульса в тон 
· ~s  - это для того, чтобы на дисплее телефона не показывались цифры номера.

Для того чтобы использовать эти специальные символы при программировании станции с телефона, их надо прописать на функциональных клавишах:


ch st ****

Страница №4


abr-spchar <~символ> 

Захват вызова - Call-Pickup 
Создаем Pickup-группу и прописываем номера, входящие в эту группу: 
add pickup-group 1

Определяем код доступа:


ch fea, страница №1

Call Pickup Access Code: *10

Или определяем клавишу: 
ch st ****, 3-я или 4-я страница, клавиша call-pkup

Если на клавише есть светодиод, то можно сделать так:


ch sys fea, страница №3

Call Pickup Alerting = Y 

После этого клавиша всегда будет мигать, если звонят кому-то из группы.

Temporary Bridged Appearance on Call Pickup? = Y  

тот человек, кому звонят, может влезть в разговор, если его вызов успел перехватить кто-то из членов группы.

Новый вид (с версии 5):


Directed Call Pickup - целенаправленный подхват вызова. Чтобы это разрешить: 
ch sys fea, страница №3

Directed Call Pickup? = Y

Теперь нужно определить другие коды: 
ch fea, страница №1

Directed Call Pickup Access Code *11

Или можно определить клавишу: 
ch st ****, страница №3 или №4, клавиша dir-pkup

Кто может подхватывать звонки, определяют по COR:


ch cor 1

Can be Picked Up by Directed Call Pickup? = Y - может ли кто-то подхватывать вызовы?

Can Use directed Call Pickup = Y - может ли сам абонент это делать. 
  

Логическое запараллеливание линий 
Bridged Call Appearance 
 

Boss                Секретарь


№6430             №7485 
1) Call-app         1) Call-app 
2) Call-app         2) Call-app 
3) Call-app         3) Bridged-call 6430

Теперь на третью линию секретаря будут приходить те вызовы, которые приходят на вторую линию начальника. Т.е. у секретаря теперь не три своих логических линии, а только две! Если же телефон аналоговый (т.е. имеет только одну линию), и мы на него что-то запараллелим, то он теряет свою линию! Если параллелим аналоговый телефон, то ставим поле:


abrdg-app (т.е. у него только одна линия)

В остальных случаях 


ch st ****, страница №3

у клавиши №7 прописываем:


Brdg-appr                     Btn 2                 Ext 3003

где Btn 2 - линия , с которой берем параллель.

Световая индикация (на обоих телефонах): 
В команде  
ch st ****, страница №2, поле Per Button Ring Control? = Y

После этого на странице №4 у клавиши появились дополнительные поля:


Auto - A/D - разрешить переброс звонка: 
· Y - перекидывать звонок 
· N - не перекидывать

Ring - какой будет звонок:


· R (Ring) - звонить 
· N - не звонить, только светосигнал 
· A (Abbreviating) - сокращенный, звонит только один раз, а потом световая индикация. 
· D - отложенный, сначала световая индикация, а потом звонит.

ch sys fea


Auto Abbreviated/Delayed Transition Interval(rings): 2 - количество звонков, после которых звонок, точнее сам звук, перекидывается на запараллеленый телефон. В версии 6 можно запараллеливать до 20 номеров. 

Автоматическая переадресация вызова - Call Coverage 
В отличие от Call Forward можно программировать путь переадресации. Это может делать только администратор. Пути переадресации задаются командой: 
add coverage path 1 
 

add coverage path 1                                Page   1 of   1  
                                 COVERAGE PATH                                   
                   Coverage Path Number: 1    
                       Next Path Number:      
                       Hunt after Coverage? n 
                       Next Path Number:       Linkage 
COVERAGE CRITERIA 
    Station/Group Status    Inside Call     Outside Call 
             Active?             n              n 
               Busy?             y              y 
       Don't Answer?             y              y  Number of Rings: 2  
                All?             n              n 
 DND/SAC/Goto Cover?             y              y 
COVERAGE POINTS 
    Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n 
      Point1:                   Point2:                   Point3:        
      Point4:                   Point5:                   Point6: 
 

Если стоит Y на пересечении типа и звонка, то будет срабатывать переадресация. 
Active - хоть 1-а линия занята. 
Busy - все линии заняты. 
Don't Answer - не отвечает на количество звонков в поле Number of Rings. 
All - абсолютная переадресация. Если и для внутренних и для внешних абонентов стоит Y, то абонент не сможет ответить на свои звонки! 
DND/SAC/Goto Cover - ставят Y для возможности SAC (см. далее).

Ставят так: Active, Busy, Don't Answer - Y. Для All - N в обоих полях.


 

ch sys fea, страница №7


Wait Answer Supervision Timer? = Y - ожидать на последней точке 50 секунд и все.

ch sys cov, страница №1


Local Cvg Subsequent Redirection/CFWD No Ans Interval (rings): 2

Что еще может являться точкой переадресации:


-  Внутренний номер (+ объявление) 
-  Atdt (оператор) - если хотим сделать переадресацию на операторскую консоль (т.е. на телефонный  аппарат без номера) 
-  Vect (вектор) 
-  H1-H99 (hunt-группа) - группа серийного поиска 
-  C1-C200 (Coverage-answer group)

Группа создается командой 


add cov an <1-200> 

 

add coverage answer-group 001                        Page   1 of   1  
                       COVERAGE ANSWER GROUP                                     
                       Group Number: 1    
                       Group Name: COVERAGE GROUP              
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS 
    Ext     Name                             Ext     Name 
 1:      
 2:      
 3:      
 4:      
 1:                                       5:      
 2:                                       6:      
 3:                                       7:      
 4:                                       8:      

 

Группа может содержать до 8-и абонентов, и у всех будет звонить, пока кто-нибудь не снимет трубку. 

Cov-группу можно использовать только как точку переадресации, позвонить на нее нельзя.

- R1-R999 (remote, удаленный) - переадресация на городские номера. 
Команда ch cov remote

Таблица одна на всю станцию. Если используется "9" для выхода в город, то прописывать надо и "9"


ch st ****

В поле Coverage Path 1: ставим наш путь, точнее, его номер. Call Forward приоритетнее Call Coverage. В команде 


ch cov path 1 

поле Hunt After Coverage срабатывает (если в этом поле стоит Y) только в том случае, если последняя точка занята. Именно занята, а не отвечает.

1488 > 1503 > 7485

Если номер 7485 занят, то в команде 


ch st 7485 
проверяется поле Hunt to station: 1234 и делается попытка перехода на внутренний номер 1234. Если и он занят, то для номера 1234 в свою очередь тоже проверяется такое же поле и т.д. 30 раз. 

Функция отсылки всех вызовов 
Send All Calls (SAC) 
Отсылка всех вызовов работает по таблице Call Coverage. Активизация данной функции фактически означает, что на моем номере начинает работать абсолютная (ALL) переадресация всех звонков. Как заставить это работать? Делаем код: 
ch fea 
Send All Calls Activation: *12 Deactivation: #12

Или определяем клавишу:


ch st ****, страница №3, клавиша send_calls Ext:

Поле Ext: у этой клавиши должно стоять пустым! Если там будет стоять какой-то внутренний номер 1234, то нажатие этой клавиши с прописанным чужим номером 1234 приведет к активизации функции SAC на номере 1234, а не на нашем номере.

Посмотреть статус функции SAC: 
st st **** 
Send Calls Activation (Y/N)?

Как бороться с SAC? Есть приоритетный вызов - сначала набираем код, а потом номер абонента. Если у абонента стоит SAC и мы звоним с приоритетом, то он срабатывает раньше, чем SAC и до абонента мы все же дозвонимся.

ch fea 
Priority Calling Access Code: *14

Использование:


*14 > 3001  
Тогда с 3001 звонок никуда не будет переадресован.

Что происходит при наличии нескольких путей переадресации? 


ch cov path 1 
 

add coverage path 1                                Page   1 of   1  
                         COVERAGE PATH                                   
                       Coverage Path Number: 1    
                       Next Path Number: 2     
                       Hunt after Coverage? n 
                       Next Path Number:       Linkage 
COVERAGE CRITERIA 
    Station/Group Status    Inside Call     Outside Call 
             Active?             y              y 
               Busy?             y              y 
       Don't Answer?             n              n  Number of Rings: 2  
                All?             n              n 
 DND/SAC/Goto Cover?             y              y 
  
  
COVERAGE POINTS 
    Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n 
      Point1:                   Point2:                   Point3:        
      Point4:                   Point5:                   Point6: 
 

Если есть второй путь (Next Path Number: 2) и у Path 1 в соответствующем поле стоит N, то АТС посмотрит соответствующее поле у Path 2 и, если это поле сработает, то выполнит Path 2. 
 

Path1:   
Station/Group Status  Inside Call   Outside Call  
   Active?                 y            y 
   Busy?                   y            y 
   Don't Answer?           n            n

Path2: 
Station/Group Status  Inside Call   Outside Call


   Active?                 y            y 
   Busy?                   y            y 
   Don't Answer?           y            y

  
 

 


3001 не ответил --> перейти по пути 2 на 3002 

Функция Extended Coverage/Forward Administration

Coverage Path1: 1


Coverage Path2: 10 - в команде ch st **** Path 1 и Path 2 не номера путей, а опции!

1) disp sys cus 


Должно стоять Extended Cvg/Fwd Admin? = Y

2) Определяем код доступа к функции:


ch fea, страница №1,  
поле Change Coverage Access Code: *15

3) ch cor 1


Can change coverage: Y - кто входит в COR1, может менять.

4) Добавляем фантомный номер, который нужен для того, чтобы пользоваться этой функцией из города, т.е. на него звоним и слышим ответ АТС, а дальше даем *15 и т.д.


ch tel 1111

5) Устанавливаем код безопасности и прописываем пути:


ch st **** 
Security Code **** (делаем его как номер абонента) 
Сoverage Path 1: 1 
Coverage Path 2: 2 
Причем критерии в путях должны быть одинаковы и стоять Y! 

Использование: 
Е > *15 > свой внутренний номер > # > свой код безопасности > # > 1 или 2 (это не номера путей, а опции!) 

Проверить: 
В команде st st **** посмотреть поле Active Coverage Option: № 

Если теперь дать ch st **** и посмотреть HELP в поле Сoverage Path 1: то увидим, что кроме № пути можно ставить t1-t999 - ссылка на таблицу переадресации по времени суток. Таблица переадресации по времени суток задается командой:


 

add cov time 1


 

add coverage time-of-day 1                            Page   1 of   1  
                        TIME OF DAY COVERAGE TABLE: 1    
       Act   Cvg   Act   Cvg   Act   Cvg   Act   Cvg   Act   Cvg 
       Time  Path  Time  Path  Time  Path  Time  Path  Time  Path

 Sun   0:00    2   9:00   1   18:00    2     :           :       


 Mon   0:00          :          :            :           :        
 Tue   0:00          :          :            :           :        
 Wed   0:00          :          :            :           :        
 Thu   0:00          :          :            :           :        
 Fri   0:00          :          :            :           :        
 Sat   0:00          :          :            :           :       
 

Это значит, что с 9:00 до 18:00 работает 1-ый путь переадресации, а с 18:00 работает 2-ой путь переадресации. Отсчет всегда начинается и заканчивается с 0:00 ночи, т.к. первое поле 0:00 не меняется. 

 

Объявления

Объявления можно записывать в любой станции, но для этого нужна специальная плата:


Announcement TN750B или TN750C.  
Объявления пишутся во flash, у платы TN750B flash-а нет, поэтому при выключении станции все объявления теряются. Запись объявления: 
save announcement

Всего в станции может быть 128 объявлений. По умолчанию объявление пишется со скоростью 32кбит/с, при этом общее время записи на плату 4мин. 16 с. При других скоростях:


- 16кбит/с - 8мин. 32с. 
- 64кбит/с - 2мин. 03с.

Одновременно может звучать 16 объявлений из 128, причем на каждое может позвонить одновременно до 25 человек.

1) Для создания объявления нужно дать команду 
ch ann 
 


change announcements                                 Page   1 of   8  
                     ANNOUNCEMENTS/AUDIO SOURCES                            
   Ext.  Type      COR TN  Name             Q QLen Pro Rate Port 
1: 5100  integ-rep  1  1   bad_number       n N/A  n   32  01A06 
2: 5101  integ-rep  1  1                    n N/A  n   32  01A06 
3: 5102  integ-rep  1  1                    n N/A  n   32  01A06 
 

2) Определяем код для записи объявления: 
ch fea 
поле Announcement Access Code: *16

 

3) Разрешаем писать объявления (пишут либо с консоли, либо с телефона):


ch cos 
В 1-ом COS ставим Console Permissions = Y 

Записать объявление: 
Е > *16 > внутренний фантомный номер > 1<говорим>#  
- Тут 1 - это обращение к функции "запись" 

Прослушать объявление: 
Е > *16 > внутренний фантомный номер > 2 

Стереть объявление: 
Е > *16 > внутренний фантомный номер > 3

Причем надо указывать именно тот фантомный номер, который указали в таблице объявлений командой ch ann



Посмотреть имеющиеся объявления: 
list integrated-annc-boards 
 

list integrated-annc-boards                                            Page   1  
                         INTEGRATED ANNOUNCEMENTS 
Board Location: 01A06                  Time Remaining at 32Kbps: 245 
Internal Announcement                                       Length in 
Number   Extension    Name                       Rate        Seconds 
2        5100         bad_number                  32             4  
9        5101                                     32             4  
10       5102                                     32             2 

  
 

 



Группа серийного поиска незанятого абонента - Hunt-group 
Команда  
add hunt-group 1 
 

add hunt-group 01                                     Page   1 of  10  
                                  HUNT GROUP                        
            Group Number: 1 
              Group Name:                             
         Group Extension:       
              Group Type: ucd-mia 
                      TN: 1   
                     COR: 1  
           Security Code:      
     ISDN Caller Display:          
            Group Number: 1                                ACD? n 
              Group Name:                                Queue? n 
         Group Extension:                               Vector? n 
              Group Type: ucd-mia                Coverage Path:      
                      TN: 1          Night Service Destination:       
                     COR: 1                    MM Early Answer? n

  
 

 


- Group Name - имя группы 
- Group Extension: **** - центральный номер hunt-группы. Это фантомный, нигде не занятый номер 
- Group Type - тип группы, указывает, каким способом ищется незанятый абонент: 
- ddc - наименее занятый. Работает так - перебирает всех, начиная с первого. Таким образом, нагрузка распределяется не очень равномерно, т.к. у первых членов группы выше шанс получить вызов. 
- ucd - кто был больше всех свободен, старается распределить звонки поровну. Более равномерное распределение. 
- Queue? - ставим Y, если хотим, чтобы звонки ставились в очередь, когда все операторы заняты. Если стоит Y, то длину очереди надо увеличить. 
- Calls Warning Threshold - сколько звонков надо иметь в очереди, чтобы сработала тревога. 
- Time Warning Threshold - то же самое, но только для времени. 
- Night Service Destination: - номер ночного голосового объявления или какого-то контактного телефона.

Страница №2

First Announcement Ext **** Delay <секунды> - номер **** с объявлением, и указана задержка перед началом проигрывания объявления. 
Далее в страницах №№3-10 прописываем абонентов, которые входят в hunt-группу. Таким образом, заводится hunt-группа, у нее есть свой номер 3444 и номер Night Service: 3333. На номер ночного сервиса мы записали сообщение "Извините, все ушли домой". Далее, у hunt-группы есть First Announcement Ext (3222) - номер с объявлением "Подождите, Вас скоро обслужат". В нашу hunt-группу включены два телефона. Плюс ко всему на телефоне 3001 мы завели функциональную клавишу: 
hunt-ns: Grp: 1

где 1 - это номер той hunt-группы, которую мы нажатием этой функциональной клавиши переводим в ночной режим. Схема использования: клиент звонит на hunt-группу (3444) и если все члены группы заняты, слышит First Announcement (3222) и его ставят на удержание - он слышит мелодию, и, как только кто-то из hunt-группы освободился, его обслужат. Если же нажать клавишу перевода в ночной режим, то, позвонив на номер hunt-группы, клиент услышит ночное сообщение (3333). Вместо голосовых сообщений мы можем прописать номер какого-то контактного телефона.



Функция Busy Indication

Индикация занятости. Этой функцией можно пользоваться только с цифрового аппарата.


ch station, страница №3 или №4, 

поле busy-ind Ext/TAC ****, где **** - это номер, который мы отслеживаем (занят он или не занят).



Функция Интерком-группа

add inter <1-32> - создать интерком-группу.


 

add intercom-group 1                                Page   1 of   2  
                             INTERCOM GROUP                                  
                                               Group Number: 1    
                                        Length of Dial Code: 1 
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS 
             Ext     DC   Name 
       1:    3001    1  
       2:    3002    2  
       3:          
       4:          
       5:        

  
 

 


- Group Number - номер группы 
- Length of Dial Code: - ставят или 1 (по умолчанию), или 2. Это длина кода, который мы будем набрать для обращения к членам интерком-группы. Если в группе менее 10 абонентов, то ставят 1, если 10 и более - ставят 2 
- Ext - внутренние номера членов группы 
- DC - код обращения к членам группы. Если длина кода установлена 1, то это одна цифра, если длина кода 2, то всегда ставят две цифры - "01", "02", "10" и т.д.

Для доступа к членам группы определяем функциональную клавишу, для каждого абонента, к которому хотим обращаться: 

auto-icom Group: 1 DC: 03

Или можно послать звонок сразу все членам группы, для чего надо определить следующую функциональную клавишу:

Dial-icom Grp: 1 

Функция Terminating Extension Group (TEG)

Команда add term 1


 

add term-ext-group 1                                 Page   1 of   1  
                       TERMINATING EXTENSION GROUP                               
    Group Number: 1                             Group Extension:       
      Group Name:                                 Coverage Path:      
   Security Code:                                           COR: 1  
                                                             TN: 1   
ISDN Caller Disp:                                 LWC Reception: none    
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS 
    Ext     Name                            Ext     Name 
 1:                                      3:      
 2:                                      4:      
 

Если звонить на номер этой группы, то все аналоговые телефоны звонят, а цифровые подают светосигнал. Чтобы и цифровые телефоны звонили, надо поменять следующее поле:

ch st ****, страница №2, поле Bridged Call Alerting? = Y

В системе можно иметь до 32 TEG, по 4-е номера в каждой. Любой номер может быть членом нескольких групп, но ни в одной из них он не может быть прописан дважды.



Функция Group Page - Групповой пейджинг

Набрав номер группы, можем говорить у всех по спикеру. 


Команда add gr 1 
 

add group-page 1                                    Page   1 of   1  
                     GROUP PAGING USING SPEAKERPHONE                           
    Group Number: 1                             Group Extension:       
      Group Name:                                           COR: 1  
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS 
      Ext     Name                            Ext     Name 
  1:      
  2:      
  3:      
  4:      
  5:      
 

- Group Extension - фантомный незанятый номер, который будет номером пейджинг-группы. 
- Ext - члены группы

Всего в системе может быть 32 пейджиг-группы по 32 абонента в каждой. Если члены группы по каким-либо причинам не услышали сообщение, автор сообщения об этом никак не извещается!



Консоль оператора

add att 1 - добавить консоль оператора. Консоль 2-х проводная, ей нужно специальное питание. Консоль может не иметь номера, но тогда в плане нумерации надо прописать:


 

First                Lenght 
Digit      
                       -1- 
                        . 
                        . 
0--------------------- attd

  
 

 


- Type - console 
- Cons type - principal 
- Port - какой порт 
- Data Module? - Y/N. По умолчанию N. Ставят Y, в том случае, когда операторская консоль подсоединена к терминалу через дата-модуль. Если стоит Y, то надо заполнить поля для дата-модуля. 
- DIRECT TRUNK GROUP SELECT BUTTON ASSIGNMENTS (Trunk Access Codes) - доступ к соединительным линиям локальной или удаленной АТС по TAC - коду. 
- HUNDREDS SELECT BUTTON ASSIGNMENTS - поле, относящееся к селекторной консоли. В зависимости от модели консоли их либо 8, либо 20. В полях, соответствующих этим кнопкам прописываем нужный нам номер за исключением двух последних цифр: т.е. если нам нужен номер 3821, то прописываем только 38, если номер 27105, то прописываем только 271. Последние две цифры получаем нажатием кнопки на селекторе операторской консоли. Этих кнопок 100 штук (00-99).  Например, жмем кнопку с запрограммированной цифрой 38 + жмем селекторную кнопку 21 и набрали номер 3821 за два нажатия. 

Страница №2 (если есть дата-модуль, то эта страница имеет №3) - это таблица программируемых клавиш, часть из которых (6 штук) уже запрограммирована. У консоли 24 функциональные клавиши.

 Соединительные линии - Транки

Документация по программированию СЛ для конкретных стран:


Application Notes for Type Approval 
СЛ бывают: 
 

  1. Аналоговые - нужны свои платы для каждой линии 
     

  2. Цифровые - можно использовать любой из 2-х типов плат для любой цифровой линии. 
     

Типы СЛ: 
 

  1. Городские СЛ 
     

Отличия CO и DID: соединительная линия CO всегда привязывается к конкретному телефонному аппарату и может быть входящей, исходящей, или двунаправленной. DID только входящие. DID тоже приходит от провайдера, но она не приходит на конкретный телефонный аппарат. 
 

  1. Транки по ведомственной сети (корпоративные) 
     

  2. WATS - используются в США. Мало чем отличаются от CO, поэтому абонентские линии можно программировать как WATS. 
     

  3. F/X - используются только в США. 
     

Типы плат:

TN747 - CO


TN753 - DID 
TN2199 - для 3-х проводных CO (специально для России) 
TN760 - TIE транк.

СЛ не программируются отдельно, а создаются транковые группы, в которые должны входить наши СЛ.

/* на лабораторных занятиях у нас первые два транка -TIE, а третий - CO */ 

Создаем CO-транк: 
add tr 3 
 


add trunk-group 3                                    Page   1 of  10  
                                TRUNK GROUP                                      
Group Number: 3            Group Type: co            CDR Reports: y 
Group Name: to_4_ATS_CO_trunk     COR: 1        TN: 1       TAC: 703      
Direction: two-way         Outgoing Display? n 
Dial Access? y             Busy Threshold: 99     Night Service: 3001      
Queue Length: 0            Country: 1      Incoming Destination: 3004 
Comm Type: voice           Auth Code? n   Digit Absorption List:   
Prefix-1? y                Trunk Flash? n       Toll Restricted? y 
TRUNK PARAMETERS 
        Trunk Type: loop-start             
Outgoing Dial Type: tone                            Cut-Through? n 
Trunk Termination: rc                   Disconnect Timing(msec): 500  
Auto Guard? n    Call Still Held? n     Sig Bit Inversion: none 
Trunk Gain: high 
Disconnect Supervision - In? y  Out? n 
Answer Supervision Timeout: 10        Receive Answer Supervision? N 

 

  
 

add trunk-group 3                                    Page   2 of  10  
 

 

TRUNK FEATURES                                                                  


ACA Assignment? n            Measured: none     
                                                 Maintenance Tests? y 
                     Data Restriction? n 
   Abandoned Call Search? n 
   Suppress # Outpulsing? n 
       Charge Conversion: 1     
           Decimal Point: none   
         Currency Symbol:     
             Charge Type: units   
                                         Per Call CPN Blocking Code:      
                                       Per Call CPN Unblocking Code:      
            Outgoing ANI:                 

 

  
 

add trunk-group 3                                    Page   3 of  10  
                                TRUNK GROUP                                      
 ADMINISTRABLE TIMERS  
                                      Outgoing Dial Guard(msec): 1600 Incoming 
Glare Guard(msec): 1500     Outgoing Glare Guard(msec): 1500  
     Ringing Monitor(msec): 5200         Incoming Seizure(msec): 500  
 Outgoing End of Dial(sec): 10   Outgoing Seizure Response(sec): 5 Programmed 
Dial Pause(msec): 1500  
        Flash Length(msec): 540  
END TO END SIGNALING 
    Tone(msec): 350      Pause(msec): 150  
OUTPULSING INFORMATION 
    PPS: 10    Make(msec): 40   Break(msec): 60      PPM? N

  
 

 


  
 

add trunk-group 3                                   Page   4 of  10  
                                 TRUNK GROUP                                     
                               Administered Members (min/max):   0/0   
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS           Total Administered Members:   0 
    Port     Code  Sfx   Name    Night     Mode      Type   Ans Delay  
1:  1A0901                                                                   
2:                                                                             

 

Поля, которые надо обязательно запрограммировать: 
1. Group Type: CO ( WATS/TIE ) 
2. TAC (Trunk Access Code): 703 - код доступа к СЛ 
3. Direction: two-way 
4. Dial Access? Y - возможность звонить по TAC-коду 
5. Incoming Destination: 3004 - на какой внутренний или фантомный номер приходит к нам CO - транк 
6. Night Service: 3001 - внутренний номер любого телефона. На телефонном аппарате (любом) программируем функциональную клавишу trunk-ns Grp: 3 - для конкретной группы или night-service - для всех транковых групп и этой клавишей переводим их в ночной режим. 
7. Trunk Type: loop-start 
8. Outgoing Dial Type: tone (rotary - пульс) 

Страница №4

1A0901 - порт CO-платы TN747, к которому мы можем присоединить СЛ, идущую от нашей АТС на плату аналоговых портов (TN746B) соседней АТС. Т.е. если к нам из "города" (т.е. от внешнего оператора или провайдера, от их АТС) приходит CO-транк, мы его всегда заводим на свою плату аналоговых портов. В свою очередь СЛ, идущая от нашей СО-платы к соседям (для них в данном случае мы играем роль "города") приходит к ним на их плату аналоговых портов. Также для СЛ можно указать Night Service, и он главнее, чем тот NS, что на странице №1. Затем надо создать внутренний фантомный номер для подключения CO:


add station **** (у нас на лабораторной это 3999) 
type 2500 
port 1A0403 - тот порт, на который к нам приходит CO-транк от соседней (в данном случае 4-ой) АТС.

По умолчанию все, кто имеет COR1 не могут делать исходящие звонки. Это надо исправить:


ch cor 1

Calling Party Restriction = none


Called Party Restriction = none 
Несмотря на то, что используется TAC-код, АТС все равно просматривает ARS-таблицу. Там прописаны все номера, которые можно набирать при помощи функции ARS. Если используется CO-транк, то любой номер всегда (даже если используется TAC-код, а не выход по ARS через "9") попадает на ARS-анализ. Единственное, что не смотрится, при использовании TAC-кода - это маршруты в команде ch ars ana 0.

Т.к. АТС просматривает ARS-таблицу даже при использовании TAC-кода, эту таблицу необходимо заполнить:


ch ars ana 0 
 

change ars analysis 0                                Page   1 of   1  
                  ARS DIGIT ANALYSIS TABLE                            
                  Partitioned Group Number:  1     Percent Full:    0          
  
  Dialed  Total Rte Call Nd ANI   Dialed      Total Rte Call Nd ANI     
  String  Mn Mx Pat Type Num Rq   String      Mn Mx Pat Type Num Rq 
1         4  4  1   natl     n 
2         4  4  2   natl     n 
4         4  4  4   natl     n

  
 

 


Посмотреть состояние транков: 
st tr 3 
 

status trunk 1                                                         Page   1  
                             TRUNK GROUP STATUS 
Member  Port    Service State      Mtce Connected Ports 
                                   Busy 
01/01   01A1101 in-service/idle    no                                           
01/02   01A1102 in-service/idle    no                                           
01/03   01A1103 in-service/idle    no                                           
01/04   01A1104 in-service/idle    no                                           
01/05   01A1105 in-service/idle    no                                           
01/06   01A1106 in-service/idle    no                                           
01/07   01A1107 in-service/idle    no                                           
01/08   01A1108 in-service/idle    no                                           
01/09   01A1109 in-service/idle    no                                           
01/10   01A1110 in-service/idle    no                                          

  
 

 


Значения полей Service State могут быть следующие: 
- in-service/idle - это значит, что транк есть, все нормально, но он не используется 
- disconnect - проблема с проводами, нет связи 
- in-service/active - транк занят 
- out-of-service - выведен из сервиса. 
В этом случае надо дать две команды: 
busy tr 1 
rel tr 1 
и транк снова будет введен в использование. 

Использование TAC-кода:

Е > TAC-код > номер на чужой АТС. 

Когда мы набираем TAC-код, то фактически мы слышим ответ уже не нашей, а удаленной АТС, с которой нас связывает та линия, TAC-код которой мы набрали. Соответственно, после набора TAC-кода надо набирать номер на удаленной АТС. Например, если 700 - это TAC-код доступа к 4-ой АТС, то позвонить на локальный телефон 4-ой АТС можно так:

Е > 700 > 4123



Использование CO-транка:

Набираем фантом 3999 мы и у 4-ой АТС звонит входящий телефон.


Набирают свой фантом на 4-ой АТС 4005 и у нас звонит номер 3004.  
Или мы можем набирать TAC-код и локальный чужой номер. 

Программирование цифровых СЛ 

 

Добавляем плату DS1: 
add ds1 1A10 (а потом и 1A11) 
 

change ds1 1a10                                      Page   1 of   1  
                             DS1 CIRCUIT PACK                                 
            Location: 01A10                           Name: 4_st            
            Bit Rate: 2.048                    Line Coding: hdb3      
      Signaling Mode: CAS         
        Interconnect: pbx                 Country Protocol: 1  
Interface Companding: alaw                             CRC? n 
           Idle Code: 01010100 
      Slip Detection? n                 Near-end CSU Type: other     

  
 

 


- Bit Rate: 2.048 - задать скорость работы. 1.544 для 24-х каналов (T1), 2.048 для 32-х каналов (E1). На плате есть блок микропереключателей, которые надо так же установить в положение 32 или 24 в соответствие с тем, какой канал программируем! После добавления этой платы изменить пункт Bit Rate уже нельзя! Надо будет удалить всю плату и добавить ее заново. 
- Line Coding: hdb3 - при изменении данного пункта необходимо вывести плату из сервиса и снова ввести ее в сервис! Также необходимо будет сделать изменения в следующих формах: Route-Pattern,Access Endpoint, PRI Endpoint, Signaling-Group, and Trunk-Group 
- Signaling Mode: CAS 
- Interconnect: pbx (PBX - для соединения между АТС, в этом случае транк работает как TIE, CO - для городских линий, транк работает как CO или DID) 
- Interface Companding: alaw - это поле есть только в том случае, если работаем с платой TN464C или более поздней.  
- Idle Code: 01010100 - это код определяется в соответствие с тем, в какой стране происходит монтаж. Подробности в Application Notes for Type Approval 

Задаем синхронизацию: 
ch sync 
 

change synchronization                               Page   1 of   2  
                           SYNCHRONIZATION PLAN                                  
               SYNCHRONIZATION SOURCE (circuit pack location) 
                    Stratum: 4 
                    Primary: 01A11      Secondary: 01A10 
Location    Name      Slip              Location    Name      Slip 
01A10 4_st             n 
01A11 1_st             n 
 

NOTE: DS1 and BRI TRUNK sources result in stratum 4, type II synchronization

  
 

- Stratum - значение по умолчанию 4 
- Primary - первичный источник синхронизации 1-я АТС. Указывается адрес той DS1 платы, которая соединяет нас с этим источником синхронизации. В данном случае это плата 01A11.  
- Secondary - вторичный источник синхронизации 4-я АТС.

 

Число логических портов при организации TIE-транка должно обязательно быть одинаковым с обеих сторон, иначе все будет виснуть!



Создаем транковые группы для TIE-транков: 
add tr 1, Страница №1 
 

add trunk-group 3                                    Page   1 of  10  
                                TRUNK GROUP                                      
Group Number: 3            Group Type: tie           CDR Reports: y 
Group Name: to_4_ATS       COR: 1        TN: 1       TAC: 700      
Direction: two-way         Outgoing Display? n 
Dial Access? y             Busy Threshold: 99     Night Service: ____      
Queue Length: 0            Country: 1      Incoming Destination: ____ 
Comm Type: voice           Auth Code? n   Digit Absorption List:   
Prefix-1? y                Trunk Flash? n       Toll Restricted? y 
  
TRUNK PARAMETERS 
Trunk Type(in/out): wink/wink 
Outgoing Dial Type: tone

  
 

 


Указывать фантомный номер для TIE-транка в поле Incoming Destination нельзя! Он не нужен. 
Страница №4 
 

add trunk-group 3                                   Page   4 of  10  
                                 TRUNK GROUP                                     
                               Administered Members (min/max):   0/0   
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS           Total Administered Members:   0 
    Port     Code  Sfx   Name    Night     Mode      Type   Ans Delay  
1:  01A1001  TN464 
2:  01A1002  TN464 
3:  01A1003  TN464 
4:  01A1004  TN464 
5:  01A1005  TN464                      

  
 

 


Это деление ИКМ-потока на логические каналы, т.е. то, что идет от 10 и 11 плат делим на каналы.

add tr 2, Страница №1


 

add trunk-group 3                                    Page   1 of  10  
                                TRUNK GROUP                                      
Group Number: 3            Group Type: tie           CDR Reports: y 
Group Name: to_2_ATS       COR: 1        TN: 1       TAC: 701      
Direction: two-way         Outgoing Display? n 
Dial Access? y             Busy Threshold: 99     Night Service: ____      
Queue Length: 0            Country: 1      Incoming Destination: ____ 
Comm Type: voice           Auth Code? n   Digit Absorption List:   
Prefix-1? y                Trunk Flash? n       Toll Restricted? y 
  
TRUNK PARAMETERS 
Trunk Type(in/out): wink/wink 
Outgoing Dial Type: tone 

 

Страница №4 
 

add trunk-group 3                                   Page   4 of  10  
                                 TRUNK GROUP            
                               Administered Members (min/max):   0/0   
GROUP MEMBER ASSIGNMENTS           Total Administered Members:   0 
    Port     Code  Sfx   Name    Night     Mode      Type   Ans Delay  
1:  01A1101  TN464                       
2:  01A1102  TN464       
3:  01A1103  TN464 
4:  01A1104  TN464 
5:  01A1105  TN464

  
 

 



Class Of Restriction - COR 


 ch cor 1

Calling Party Restriction - ограничения на исходящие звонки.


- None - никаких ограничений 
- Origination - блокируются все исходящие звонки, кроме Remote Access. Абонент может только принимать входящие звонки. 
- Outward - в город нельзя, только внутри АТС
- Tac-toll - анализируем через toll-таблицу. Это в том случае, если мы не пользуемся функцией ARS, а выходим на СЛ через TAC 
- All-toll - анализируем через ARS-таблицу

Called Party Restriction - ограничения на входящие звонки


- Termination - на этот номер вообще нельзя звонить 
- Public и Inward - входящие городские (т.е. внешние) звонки 
- Manual - на этот номер нельзя сделать transfer из офиса

Страница №2

Номера COR-ов и Y/N - могут ли все абоненты из этих COR-ов звонить на тех, кто прописан в других COR. Если же звонить по TAC-коду, и у транковой группы стоит другой COR, а у нас стоит N, то нам нельзя пользоваться этой транковой группой. 
 

  

Функция автоматического выбора маршрута ARS
AAR - автоматическая альтернативная маршрутизация. 
ARS - автоматический выбор маршрута.

ARS подразумевает маршрутизацию в городскую сеть, а AAR - в локальную. Сначала надо определить код доступа к функции ARS (в плане нумерации он должен фигурировать как FAC):


ch fea

Auto Route Selection (ARS) - Access Code 1: 9 Access Code: 2

Теперь, после набора "9" происходит обращение к функции ARS и можно совершать исходящие звонки, но сначала номер проходит несколько проверок: 

Если звоним по ARS (через "9"), то номер проходит все эти шаги, если же по TAC-коду то только TOLL-таблицу и сразу в город. Если используется CO-транк, то любой номер всегда (даже если используется TAC-код, а не выход по ARS через "9") попадает на ARS-анализ. Единственное, что не смотрится, при использовании TAC-кода - это маршруты в команде ch ars ana 0. Перед первым использованием TOLL и ARS таблиц надо стереть их содержимое, которое рассчитано на США. Для этого надо в каждой строке на первом поле дать пробел + свести курсор и т.д.



Таблица ARS Digital Conversion

Сначала номер просматривается в таблице ARS Digital Conversion. Команда:


ch ars dig 0 
 

change ars digit-conversion 0                        Page   1 of   2  
                      ARS DIGIT CONVERSION TABLE                                
                                                    Percent Full: 1    Matching 
Pattern  Min Max Del Replacement String Net  Conv  ANI Req 
810               3   3   3   5100               ext   n        n 
9741488           7   7   7   5100               ext   n        n

  
 

 


таблица одна на всю станцию, она нужна только для того, чтобы переделывать номер, набранный абонентом (если это вообще надо), поэтому эту команду можно не давать и таблицу не заполнять, т.к. данная таблица ничего не запрещает и не разрешает. Цифра "0" в команде ch ars dig 0 указывает, с каких номеров мы увидим таблицу (т.е. с тех, которые начинаются на "0"). Поля:

- Matching Pattern - то, что хотим менять, т.е. это шаблоны номеров, подлежащих исправлению


- Min/Max - длина номера минимальная и максимальная. Лучше ставить одинаковыми 
- Del - сколько цифр от начала номера надо стереть 
- Replacement String - вставить в начале номера эти цифры 

Пример: 
 

Matching Pattern  Min Max Del Replacement String  
9746430            7   7   7  1000              
 

все 7 цифр номера будут стерты и заменены на номер 1000.

- Net - что делать с номером после обработки:


        Ext - вернуть в локальную АТС 
        ARS - снова вернуть на ARS-анализ, т.е. дальше в город 
        AAR - вернуть в локальную сеть 
- Conv - будет ли потом модернизироваться эта строка 

Таблица Toll Analis

После таблицы ARS Digital Conversion идет таблица TOLL-анализа. Команда:


ch toll 0 
 

change toll 1                                        Page   1 of   1  
                          TOLL ANALYSIS             Percent Full: 0     
                Total        Toll  CDR   <--Unrestricted Call List--> 
 Dialed String Min Max  RCL  List  FEAC  1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 
x001            4   4         x             x                         
x002            4   4         x          x                            
x003            4   4         x          x                            
x004            4   4         x          x                            

 

Не обязательно, что строка попадет в таблицу TOLL-анализа, все зависит от COR. COR имеет несколько уровней:

- Restricted Call List - список запрещенных номеров


- Toll List - список платных звонков 
- Unrestricted List - список разрешенных номеров

Если в ch cor 1 поле Restricted Call List = N, то TOLL-таблица не смотрится, если Restricted Call List = Y, то смотрится. Это действует при любом контроле - All-toll или Tac-toll. Если в RCL (Restricted Call List) ничего нет, то номер не запрещен. Если у нас стоит ALL-Toll > если Toll List содержит X > наш номер есть в таблице > будет еще один уровень проверки > в COR-е в поле Unrestricted Call List должен стоять доступ к какому-то списку разрешенных номеров. Если там есть какой-то список, то снова смотрится TOLL-таблица.

TOLL-таблицу можно не программировать, но ее обязательно надо почистить, т.к. в ней много ненужного! TOLL-анализ нужен только для запрещения/модификации номера, так что ее, в принципе, можно не программировать. Если TOLL-таблица пуста, то она не просматривается. TOLL-таблица просматривается обязательно, если звоним по TAC-коду! 

Таблица ARS-анализа

Эту команду надо дать обязательно!


ch ars ana 0 
 

change ars analysis 0                               Page   1 of   1  
                           ARS DIGIT ANALYSIS TABLE                            
                 Partitioned Group Number:  1     Percent Full:    0   
Dialed  Total Rte Call Nd ANI       Dialed      Total Rte Call Nd ANI 
String  Mn Mx Pat Type Num Rq       String      Mn Mx Pat Type Num Rq 
1       4  4  1   natl     n 
2       4  4  2   natl     n 
4       4  4  4   natl     n

  
 

 


В этой таблице надо прописать все номера (шаблоны номеров), которые мы будем набирать через "9" или по TAC-коду. Если не запрограммировать ARS-таблицу, то никто вообще никуда не выйдет! В первый раз ARS таблицу обязательно надо почистить!

- Dialed String - шаблоны номеров. Можно прописывать как 4***, или просто указать первую цифру и прописать длину номера 


- Rte Pat - маршрут. Ставим номер маршрута, а сами маршруты программируем потом командой ch route-pattern 1 Допустимые значения: 
            N/A - not available 
            DEN - deny 
            NOD - узел 
Маршрутизация по NOD нужна только при использовании функции DCS при соединении двух станций. Мы ставим в этом поле номер маршрута. 
- Call Type - тут ставим natl 

 
 

Таблица маршрутов Route Pattern


Эта команда тоже является обязательной! 
ch route-pattern 1 
 

change route-pattern 2                              Page   1 of   1  
                            Pattern Number: 2                                    
   Grp.  FRL NPA Pfx Hop Toll No. Del Inserted 
   No.           Mrk Lmt List Digits  Digits 
 1: 1     0                           9                                   
 2:                                                                       
 3:                                                                       
 4:                                                                       
 5:                                                                       
 6:                                                                      

  
 

 


- Grp. № - номера транковых групп. Маршрут указывает, на какую транковую группу пойдет номер 
- FRL (Facility Restriction Level) - функциональный уровень ограничений. Рядом с каждой транковой группой надо поставить FRL - от 0 до 7, 7 - старший. В ch cor 1 тоже есть FRL, и у транка есть FRL. Если у абонента в COR-е прописан FRL меньше, чем FRL транка, то этот абонент занять транк не сможет. Если у абонента FRL равен или больше FRL транка, то он его займет. Когда используется функция ARS, то проверяется тот FRL, который стоит у транка. Остальные поля команды ch rou 1 нам не нужны (это для США), кроме двух последних. Эти два поля последняя возможность модифицировать набираемый номер: 
- No. Del Digits - количество удаляемых цифр от начала номера 
- Inserted Digits - цифры, которые будут вставлены в начало номера

На всю станцию одна TOLL-таблица, У ARS-таблицы 8 партиций (подразделов). Мы используем по умолчанию партицию №1. Посмотреть все остальные разделы ARS-таблицы (1-ый раздел используется по умолчанию):


ch ars ana 0 pa <№> 

Маршрутизация по времени суток 
Time of Day Routing (TOD)

Чтобы увидеть, что эта функция есть, надо дать команду


dis sys cus, страница №2, поле Time of Day Routing? = Y

Если эта функция есть в системе, то мы можем командой


ch time-of-day <номер плана TOD>

задать план маршрутизации по времени суток, т.е. прописать, в какое время какой раздел ARS-таблицы используется, а в COR-е прописываем поле Time of Day Chart: <№ плана>


Всего может быть 8 планов маршрутизации, в каждом из них по 6 временных маршрутов для каждого дня недели. 
 

ch time-of-day 1 
                                     TIME OF DAY ROUTING PLAN x Page 1 of 1 
           Act  PGN  Act  PGN  Act  PGN Act   PGN Act   PGN Act   PGN 
           Time  #  Time   #  Time   #  Time   #  Time   #  Time   # 
Sun   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Mon   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Tue   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Wed   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Thu   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Fri   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 
Sat   00:00 1  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _  __:__  _ 

 

- PGN # - определяет раздел ARS таблицы, который будет использоваться в данный промежуток времени. Поле Time of Day Chart доступно, только если в системе разрешена маршрутизация по времени суток, т.е. в команде 

disp sys cus поле Time of Day Routing? = Y.

Если в системе нет функции маршрутизации, т.е. поле 
Time of Day Routing? = N, и разрешено деление ARS таблицы на разделы:

disp sys cus, поле ARS/AAR Partitioning? = Y, 

то в COR-е на первой странице можно явно указать какой раздел ARS-таблицы использовать:  
Partitioned Group Number: ___ 

Remote Access - удаленный доступ

Есть внутренний фантомный номер, позвонив на который слышим ответ АТС, и можно с нее звонить.


ch remote-access 
 

change remote-access                                 Page   1 of   1  
                                REMOTE ACCESS                                    
      Remote Access Extension: 3200        Barrier Code Length: 4 
  Authorization Code Required? n 
    Barrier                       Expiration   No. of    Calls 
           Code      COR   TN    COS       Date      Calls     Used 
        1: 1111       1     1     1      05/21/99     5         5    
        2:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        3:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        4:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        5:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        6:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        7:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        8:            1     1     1      05/21/99     1         0    
        9:            1     1     1      05/21/99     1         0    
       10:            1     1     1      05/21/99     1         0    
 Permanently Disable? N 
(NOTE: You must logoff to effect permanent disabling of Remote Access)

  
 

 

- Remote Access Extension: - фантомный номер удаленного доступа (у нас в примере 3200) 
- Barrier Code Lenght - длина пароля  
- Authorization Code Required? - это платная функция. Ее суть: на COR-ах низкие FRL, на линиях FRL выше, чем у COR. Мы ставим авторизационный код и, у него FRL выше, чем на линии и если мы звоним просто так, то никуда не попадем. Если звоним по специальному коду - то можем занять линию.  
- Barrier Code - сам пароль 
- COR - его COR 
- Expiration Date - время жизни пароля 
- No. of Calls - число звонков, которое можно сделать, используя этот код 
- Permanently Disable? (Y/N) - навсегда запретить удаленный доступ

Т.е. набрав этот код мы попадаем на другую АТС и с нее звоним.



Использование из города:

Е > 9 > 3200 > 1111 > либо внутренний номер, либо снова "9" и внешний номер



Защита:

Если несколько раз попытались неправильно позвонить, то мы получим об этом уведомление. Команда:


ch sys secur 
 

change system-parameters security                    Page   1 of   2  
                       SECURITY-RELATED SYSTEM PARAMETERS                        
 SECURITY VIOLATION NOTIFICATION PARAMETERS 
   SVN Login Violation Notification Enabled? n 
   SVN Remote Access Violation Notification Enabled? n 
   SVN Authorization Code Violation Notification Enabled? n 
 

  
 

change system-parameters security                    Page   2 of   2  
                       SECURITY-RELATED SYSTEM PARAMETERS                        
 SECURITY VIOLATION NOTIFICATION PARAMETERS 
   SVN Station Security Code Violation Notification Enabled? n 
 STATION SECURITY CODE VERIFICATION PARAMETERS 
                            Minimum Station Security Code Length: 4 
 Station Security Code for Terminal Self-Administration Required? y

  
 

 


Если SVN Remote Access Violation Notification Enabled? = Y, то увидим дополнительные поля:

- Origin Ext - фантомный номер, который нужен самой АТС для своих внутренних целей. Мы этот номер не используем, просто выделили его и забыли


- Referral Dest: **** - номер телефона, на который будет выдано предупреждение. Лучше, если этот телефон с дисплеем. 
- Barrier Threshold: __ - количество неправильных попыток 
- Announcement Ext: __ - код голосового сообщения 
- Time Interval - интервал между неправильными попытками

В команде ch remote-access появилось дополнительное поле:


Disable Following a Secure Violation: Y/N - запретить/разрешить извещать нас о попытках неправильного набора. 

Посмотреть статус удаленного доступа:

st remote


Remote Access Status: enabled

Когда будет исчерпано число звонков, которое можно сделать, удаленный доступ будет закрыт. Чтобы снова разрешить его надо дать команду

enable remote - она не оконная, а просто пишет, что удаленный доступ разрешен (или что он уже разрешен). 

Удаление станции - Remove station 

Удалить телефон можно только в том случае. Если он не прописан ни в одной таблице. В противном случае его надо сначала вручную удалить из всех таблиц. Чтобы посмотреть, в каких таблицах фигурирует удаляемый номер, надо дать команду 
List usage ext ****

Вместо слова ext можно давать и другие параметры


Функции TTI и PSA

TTI - для администратора, PSA - для пользователей. Обе функции должны быть открыты:


disp sys cus, страница №2 
 

display system-parameters customer-options            Page   2 of   4

Terminal Trans. Init. (TTI)? Y


Personal Station Access (PSA)? Y

  
 

 


Функция PSA открывается специально. Если нужна функция PSA, то в системе должны быть разрешены обе функции - и PSA и TTI. Эти функции нужны для переноса телефонов. 

Функция TTI

Разрешить TTI и сконфигурировать ее:


ch sys fea, страница №2 
 

change system-parameters features                     Page   2 of   9  
                    FEATURE-RELATED SYSTEM PARAMETERS                           

WARNING!  SEE USER DOCUMENTATION BEFORE CHANGING TTI STATE 


                 Terminal Translation Initialization (TTI) Enabled? Y 
                 TTI Secure Code: 2222 

 

ch fea, страница №3 
 

change feature-access-codes                          Page   3 of   4  
                               FEATURE ACCESS CODE (FAC)                         
Terminal Translation Initialization Merge Code: *20  
Separation Code: #20 

 

*20 - код присоединения 
#20 - код отсоединения 

Использование.

Отсоединение: 


Е > #20 > код безопасности TTI > внутренний номер

Присоединение:


Е > *20 > код безопасности TTI > внутренний номер 

Т.е. не перенося телефонов физически, мы все настройки, номера и т.д. переносим между телефонами.



Функция PSA

Определяем код доступа:


сh fea, страница №2 
 

change feature-access-codes                          Page   2 of   4  
                           FEATURE ACCESS CODE (FAC)                       
Personal Station Access (PSA) Associate Code: *21 Dissociate Code: #21 

 

*21 - код присоединения, #21 - код отсоединения

Определяем, кому можно пользоваться данной функцией:


ch cos, для первого COS-а: 
 

change cos                                           Page   1 of   1  
                             CLASS OF SERVICE                                 
                       0  1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 11 12 13 14 15 
Console Permissions    n  N  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n

Personal Station       n  Y  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n  n


Access(PSA)

  
 

 


Отсоединение:

Е > #21 Никаких паролей тут не нужно!



Присоединение:

Е > *21 > внутренний номер > # > код безопасности станции > #



Музыка на удержании

ch sys cou - команда, отвечающая за внутренние тональные сигналы (в Application Notes for Type Approval для Росси это страница №338). На странице №2 этой команды можно самим запрограммировать мелодию, которую будет слышать клиент. Мелодию пишем сами в тоновых кодах, см. распечатку. Для удержания тип hold, т.е. то, что слышим именно на удержании. Чтобы это работало:


сh sys fea,  
 

change system-parameters features                    Page   1 of   9  
Music/Tone on Hold: tone 

 

Послушать:

Е > локальный номер > SPEAKER > HOLD



Распечатка системной информации 
ch sys fea 
 

change system-parameters features                    Page   4 of   9  
                        FEATURE-RELATED SYSTEM PARAMETERS                        
SYSTEM PRINTER PARAMETERS 
System Printer Extension: ___ 

 

System Printer Extension: 
  - Eia - если к системе подключен принтер через интерфейс RS-232 
  - Локальный номер дата-модуля - тогда вся информация пойдет на терминал, подключенный через этот дата-модуль. На терминале надо сделать logoff и установить режим Autoanswer. 

Печать информации:

list station s или list station p s - терминал (дата-модуль), p - принтер.

Режимы печати: schedule - периодически differed - один раз. 

Отчеты о трафике 

1. list meas - сколько звонков и т.д. 
2. list perform - процентная загрузка 
3. monitor - периодическая информация (обновление каждые 30 секунд)

Всем командам можно в качестве параметра указать какой-то объект (транковую группу, ARS, hunt-группу)

st sys all - посмотреть общее состояние системы. 
Детальная регистрация вызова

Надо указать, куда пойдет информация. Если на DCE-устройство (принтер RS-232), то ставим eia. Если на терминал - то ставим extension (т.е. номер дата-модуля). Перед этим в команде sh sys fea поле System Printer Extension: должно быть очищено!


ch sys cdr, страница №1

Primary Output Format: custom Primary Output Extension: ****

Можно так же сделать Secondary, он работает, если Primary не доступен.

Страница №2:

- date  
- space 
- time 
- space 
- calling-num 
- space 
- dialed-num 
- space 
- sec-dur 
- line-feed 
- return

По умолчанию регистрируются только звонки в/из города. Чтобы регистрировались и внутренние звонки, надо на странице №1 установить:


Intra-switch CDR = Y

и в команде 


ch intra-sw 
прописываем всех внутренних абонентов. 

Установить терминал в auto-answer и выйти из системы!


Получим примерно следующую информацию: 
 

Дата 
 
Время 
 
Кто 
 
Куда 
 
Сколько 
 

190599 
 
1146 
 
3004 
 
3003 
 
00010 
 

Дополнительные поля:

- Remove # from Called Num? - удалять # из отчета


- Outgoing Trk Call Splitting - при использовании трансфера показывать всю цепь переадресации 
- Disconnect Inf in Place of FRL - показывать вместо FRL кто закончил разговор: 1 - тот, кто звонил; 2 - тот, кому звонили 
- Digit to Record for Outgoing Calls - либо будет показывать то, что набрал абонент (dialed), либо то, что попало в город (out pulsed) 
- Privacy-Digits to Hide - сколько цифр номера скрывать? 

Авторизационные коды

ch sys fea, страница №3


 

change system-parameters features                    Page   3 of   9

AUTHORIZATION CODE PARAMETERS        Authorization Codes Enabled? Y


                                     Authorization Codes Lenght? 4

  
 

 


- Authorization Codes Lenght? - длина авторизационного кода.

Сделать logoff !

ch auth 2222, причем количество цифр должно быть равным полю Authorization Codes Lenght?.

Заполняем поля:


 

Authorization Code (AC) сам код  
 
COR 
 

3777 
 
95 
 

3888 
 
95 
 

В 95-ый COR никто не входит, и у него ставим FRL 7, т.е. выше, чем у всех абонентов и транковых групп: 
ch cor 95 
FRL: 7

У абонентов COR 1, и у транковой группы COR 1:


ch cor 1 
FRL: 3

1-я транковая группа входит в 1-ый маршрут и у нее там стоит FRL=5:


ch rou 1 
 

change route-pattern 1                               Page   1 of   1  
                            Pattern Number: 1          
    Grp.  FRL NPA Pfx Hop Toll No. Del Inserted 
    No.           Mrk Lmt List Digits  Digits 
 1: 1     5                                                              

 

У 1-ой транковой группы FRL (5) > чем FRL (3) у COR 1 и абоненту выйти на линию к 4-ой АТС просто так нельзя. Он набирает авторизационный код (3777 или 3888) и выходит на эту линию:

Е > 9 > 4001 > три гудка > 3777 или 3888 > звонок на 4001 



Монтаж Prologix и si

Надо установить, кем будет статив: A, B или C. Для этого есть свичи.


Существует 6 видов однополочных стативов:

1. Basic Control Cabinet - его уже нет


2. Enhanced Control Cabinet - только для полки A 
3. Basic Duplicated Control Cabinet - только для создания дублирующей станции (старый) 
4. Enhanced Duplicated Control Cabinet - полка B в случае дублированной станции, больше ни на что не годен 
5. Port Cabinet - для создания полок B, C, D, т.е. для расширения емкости АТС 
6. Expansion Control Cabinet - полка A для выноса. Т.е. у АТС и выноса полки B, C, D одинаковые, а полки A - разные!

При монтаже станции ее надо обязательно заземлять, причем у Prologix надо заземлять каждую полку! TDM-шина должна быть обязательно затерминирована с обоих концов!



В процессе соединения (разговора) АТС не видит никаких управляющих кодов, поэтому чтобы что-то выбрать (дать код) во время разговора, надо прервать разговор клавишей Hold или Transfer, а уже потом давать код *№№

У Prologix нет пакетной коммутации! 

Подключение дополнительного оборудования 

AUX-кабель: 
- 1-2 пары - вывод аварийной сигнализации 
- 3-10 пары - не используются 
- 11-17 пары - для подключения панели переключения на аварийную линию. Эта панель ETP (Emergency Transfer Panel) коммутирует до 5-ти абонентских линий и 5 аналоговых телефонов при выключенной АТС. У нее тоже 25-ти парный кабель и ее 25-я пара соединяется с любой парой AUX-кабеля, начиная с 11-ой и кончая 17-ой, причем перекрестным кабелем.  

Пары ETP-панели: 
- 1 пара - порт CO-платы 
- 2 пара - сама СЛ (из города) 
- 3 пара - порт аналоговой платы 
- 4 пара - от розетки (на аналоговый телефон) 
- 19-21 пары - дополнительное питание 48V. Но лучше их не использовать, а задействовать обычный блок питания. 
- 25 пара - INADS порт для доступа к встроенному модему. У Prologix встроенного модема нет и у него 25-я пара не работает 

Сброс системы 
Reset system 
 

Уровни перезагрузки:


1. Теплый старт, соединения остаются 
2. 2-ой холодный старт, обрыв соединений. Начиная с этого уровня пропадают активизированные функции. 
3. 1-ый холодный старт 
4. Этот уровень лучше не давать 
5. Как и 4-ый уровень + загрузка 24-часовых тестов, т.е. тех тестов, которые идут каждые 24 часа. 
i (interchang) - нужен только в случае дублированного процессора, горячий старт, переключает активный процессор в резерв, а резервный делает активным.

Внимание! Следующая команда форматирует flash-карту, после чего станция загружает System V 1.1 и становится недоступной для администрирования! 

format card_mem <для чего форматируем>

Любой компонент системы можно погасить или активизировать при помощи команды:


release - восстановить 
busy - погасить

Так как при удалении плат АТС сохраняет о ней информацию, то с помощью команды 


ch circuit-packs

можно вручную определить и затереть название удаленной платы. При этом плата не должна быть физически вставленной в систему и нигде не должно быть никаких упоминаний о плате, т.е. ее параметры не должны использоваться ни в одной форме! При очистке чужой конфигурации надо идти "сверху вниз" - удалить все группы, списки, синхронизацию, векторы, таблицы и т.п., а затем непосредственно удалить телефоны и платы. 

Команды, очищающей сразу всю конфигурацию, не существует!

Просмотр конфигурации системы и ее параметров: 


disp sys cus 

Тестирование 
 

1. Вытащить maintenance-плату TN771D


2. Установить параметры терминала: 
Ctrl+F1 > Commun. Opt > Speed 1200; DatBit 8 
(Для нормальной работы консоли надо Speed 9600; DatBit 7) 
3. Подключить к плате переходник. Для этого надо вытащить 25-ти парный кабель TELCO и вставить переходник. Другой конец переходника подключить к консоли. (? Использовать шнур от первого гнезда RJ-45) 
4. Вставить maintenance-плату обратно 
5. Дать команду DSA Если есть символ "S", то значит, что где-то есть короткое замыкание. По очереди вынимаем фиолетовые платы и повторяем тесты, пока не исчезнет "S" - тогда поймем, на какой плате замыкание.